Cookie-Richtlinie

Stand: 8. Juni 2026

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet oder ein anderes internetfähiges Gerät) gespeichert werden. Cookies werden von nahezu allen Websites verwendet und können Ihren Browser nicht beschädigen. Sie enthalten in der Regel einen eindeutigen Bezeichner (eine Zeichenfolge), der beim nächsten Besuch unserer Website wieder ausgelesen wird.

Cookies erfüllen verschiedene Funktionen: Sie ermöglichen es einer Website, Sie als Nutzer wiederzuerkennen, Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern und Ihnen ein insgesamt verbessertes Online-Erlebnis zu bieten. Ohne Cookies müssten Sie sich bei jedem Seitenaufruf erneut anmelden oder Ihre Präferenzen neu eingeben.

Neben klassischen Cookies gibt es weitere ähnliche Technologien, die wir im Folgenden ebenfalls erläutern:

• Web-Beacons (Zählpixel): Winzige, oft unsichtbare Grafiken (1x1 Pixel), die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind und es ermöglichen, Nutzerverhalten zu verfolgen.
• Local Storage / Session Storage: Browser-eigene Speichermechanismen, die ähnlich wie Cookies funktionieren, jedoch größere Datenmengen speichern können und nicht automatisch mit jeder Anfrage an den Server übermittelt werden.
• Fingerprinting: Eine Methode, bei der technische Merkmale Ihres Browsers und Ihres Geräts gesammelt werden, um ein eindeutiges Profil zu erstellen.

2. Wie funktionieren Cookies?

Wenn Sie unsere Website call-a-pliza.com besuchen, sendet unser Webserver einen Cookie an Ihren Browser. Dieser speichert die Datei auf Ihrem Gerät. Bei Ihrem nächsten Besuch liest der Browser den Cookie aus und übermittelt die enthaltenen Informationen an unseren Server. So kann die Website erkennen, dass Sie unsere Seite bereits besucht haben, und entsprechende Einstellungen laden.

Cookies können nach ihrer Lebensdauer unterschieden werden:

• Sitzungs-Cookies (Session Cookies): Diese temporären Cookies werden nur für die Dauer Ihrer Browser-Sitzung gespeichert und nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
• Permanente Cookies (Persistent Cookies): Diese Cookies bleiben nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Gerät gespeichert und können bei Ihrem nächsten Besuch erneut ausgelesen werden. Die Speicherdauer ist festgelegt und variiert je nach Cookie.

Darüber hinaus unterscheidet man zwischen:

• Erstanbieter-Cookies (First-Party Cookies): Diese werden direkt von unserer Website gesetzt.
• Drittanbieter-Cookies (Third-Party Cookies): Diese werden von externen Diensten und Partnern gesetzt, die Inhalte auf unserer Website einbinden (z. B. Google Analytics, Google Ads).

3. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz von Cookies auf unserer Website richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) – das frühere Telemediengesetz (TMG) – sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Für technisch notwendige Cookies, ohne die unsere Website nicht ordnungsgemäß funktionieren kann, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle anderen Cookies, insbesondere Analyse-, Funktions- und Werbe-Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, bevor diese gesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Kategorien der verwendeten Cookies

4.1 Technisch notwendige Cookies (Essenziell)

Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Ohne diese Cookies können bestimmte Funktionen unserer Website nicht bereitgestellt werden. Sie werden daher automatisch gesetzt und erfordern keine Einwilligung Ihrerseits. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, die für Marketingzwecke genutzt werden könnten.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen unter anderem:

• Ihren Warenkorb beim Online-Bestellen zu speichern
• Sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen
• Ihre Spracheinstellungen zu merken
• Ihre Cookie-Präferenzen zu speichern

4.2 Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei, zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie liefern uns anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen darüber, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie lange Nutzer auf bestimmten Seiten verweilen und woher unsere Besucher kommen. Anhand dieser Daten können wir unser Angebot kontinuierlich verbessern. Der Einsatz dieser Cookies erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

4.3 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es unserer Website, erweiterte Funktionalitäten und Personalisierungsoptionen bereitzustellen. Sie können beispielsweise Ihre bevorzugte Lieferadresse, Ihre Lieblingsgerichte oder andere individuelle Einstellungen speichern. Werden diese Cookies deaktiviert, funktionieren möglicherweise einige oder alle dieser Dienste nicht mehr ordnungsgemäß. Auch diese Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

4.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbeanzeigen anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und Ihr Surfverhalten zugeschnitten sind. Diese Cookies können Daten über Ihre Online-Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg sammeln und Ihnen personalisierte Werbung anzeigen – zum Beispiel für unsere Speiseangebote oder Aktionen. Auch der Einsatz dieser Cookies setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus.

5. Übersicht der verwendeten Cookies

Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über die auf unserer Website eingesetzten Cookies:

6. Google Analytics und Google Ads im Detail

6.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum verantwortlich: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics setzt die oben beschriebenen Cookies _ga, _gid und _gat ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert (anonymizeIP), sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

6.2 Google Ads / Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads (ehemals Google AdWords) sowie das dazugehörige Conversion-Tracking-Tool der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät (in der Regel _gcl_au). Mit Hilfe dieses Cookies können Google und wir nachverfolgen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben (z. B. eine Pizza bestellt oder ein Formular ausgefüllt haben). Die über das Conversion-Cookie gewonnenen Informationen dienen dazu, eine Conversion-Statistik zu erstellen.

7. Drittanbieter-Dienste und externe Inhalte

Neben Google können auf unserer Website weitere Drittanbieter-Dienste eingebunden sein, die eigene Cookies setzen. Dazu können gehören:

• Facebook / Meta Pixel: Zur Aussteuerung von Facebook-Werbeanzeigen und zur Analyse des Nutzerverhaltens nach dem Klick auf eine Facebook-Werbung. Betreiber: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
• Google Maps: Zur Darstellung einer interaktiven Karte unseres Restaurants. Betreiber: Google Ireland Limited. Das Laden der Karte kann Cookies und Tracking-Mechanismen von Google aktivieren.
• YouTube: Falls wir Videoinhalt einbetten, können YouTube-Cookies gesetzt werden. Betreiber: Google Ireland Limited.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Datenerhebung durch diese Drittanbieter. Bitte informieren Sie sich in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter über deren Datenverarbeitungspraktiken.

8. Cookies verwalten und deaktivieren

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Cookies zu kontrollieren und zu verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8.1 Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen, indem Sie auf den entsprechenden Link in unserem Cookie-Banner oder in der Fußzeile unserer Website klicken.

8.2 Browser-Einstellungen

Sie können Cookies direkt in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu blockieren, bestehende Cookies zu löschen und Warnmeldungen zu erhalten, bevor neue Cookies gesetzt werden. Hier finden Sie Anleitungen für die gängigsten Browser:

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und gespeicherte Daten
• Apple Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten
• Opera: Einstellungen → Erweitert → Datenschutz und Sicherheit → Cookies

Bitte beachten Sie, dass die genauen Bezeichnungen und Menüpfade je nach Browser-Version variieren können.

8.3 Opt-out-Werkzeuge von Drittanbietern

Verschiedene Drittanbieter bieten eigene Opt-out-Mechanismen an, mit denen Sie das Tracking durch diese Anbieter deaktivieren können:

• Google Analytics Opt-out: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Anzeigen personalisieren: Sie können personalisierte Google-Werbung über die Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: https://adssettings.google.com
• Facebook / Meta Opt-out: Sie können personalisierte Facebook-Werbung in Ihren Facebook-Kontoeinstellungen unter „Anzeigenpräferenzen" deaktivieren oder die Facebook-Opt-out-Seite nutzen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Netzwerkübergreifendes Opt-out (Your Online Choices): Über die Plattform der European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) können Sie personalisierte Werbung von zahlreichen Anbietern gleichzeitig deaktivieren: https://www.youronlinechoices.eu
• NAI Opt-out: Über die Network Advertising Initiative können Sie Tracking-Cookies von Mitgliedsunternehmen deaktivieren: https://optout.networkadvertising.org

9. Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies

Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren oder blockieren, kann dies Auswirkungen auf Ihre Nutzungserfahrung auf unserer Website haben. Im Einzelnen bedeutet das:

10. Datenübertragung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Cookie-Anbieter, insbesondere Google und Meta, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA). Bei der Nutzung dieser Dienste können Ihre Daten in die USA übertragen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) sowie, soweit anwendbar, auf Basis des EU-US Data Privacy Framework. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübertragungen in die USA sicherstellt.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies stehen Ihnen folgende Rechte nach der DSGVO zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der jeweilige Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen ansässig ist, sowie der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn.

12. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, um sie an veränderte rechtliche Anforderungen oder technische Gegebenheiten anzupassen. Bitte überprüfen Sie diese Seite daher regelmäßig auf Aktualisierungen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte als Nutzer berühren, werden wir Ihnen durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.

13. Kontakt und Impressum

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Diese Cookie-Richtlinie wurde zuletzt am 8. Juni 2026 aktualisiert und gilt für die Website call-a-pliza.com. Sie wurde unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer anwendbarer deutscher und europäischer Rechtsvorschriften erstellt.